Il est fort probable que vous ayez déjà fait l’expérience de chercher sur Internet des renseignements sur une maladie ou sur un symptôme. Comme moi, vous avez du tomber sur des forums « médicaux » remplis de doléances de personnes ayant fait de mauvaises expériences avec la médecine… ou plutôt avec les médecins. Également vous avez du deviner que prendre le médicament « X » ou « Y » s’était avéré catastrophique pour Monsieur ou Madame Z qui ont eu des effets secondaires graves. Du coup, vous vous demandez s’il est bien raisonnable de suivre le traitement, tout en sachant que bon, remettre la parole de votre médecin en doute, ne jouera peut-être pas dans le sens de sa bienveillance envers vous lors de la prochaine consultation.

Que peut bien penser votre médecin de ce genre de forum ? D’ailleurs y a t-il déjà passé un peu de temps à lire les témoignages ? En fait : non les médecins n’y passent pas de temps car pour la plupart ils estiment que ces sites n’ont pas de valeur scientifique. A cela, plusieurs arguments :

- Pertinence de l’information médicale : souvent proche de zéro. Premier problème, quelles sont les références des médecins ? En regardant leur profil, on trouve de jolies photos, mais pas vraiment de détails sur leur profession, pourquoi ils sont là, quel est leur domaine d’activité, de compétence etc. N’importe qui peut s’inscrire sur ce genre de site. En partant de là, comment savoir si les réponses qui nous sont fournies sont exactes et actualisées ?

- Profil des « médecins online » : cela n’engage que moi, mais quand je lis des réponses de « médecins » sur les forums, avec des fautes d’orthographe tous les deux mots et des informations plus que vaseuses, ça ne m’inspire mais alors aucune confiance. J’ai souvent l’impression que les médecins qui zonent sur ces sites sont là pour faire ami-ami avec les gens. Leurs réponses sont très cools comme si cela n’engageait pas leur responsabilité. A mon sens, un professionnel de la santé doit le rester même derrière son écran.

- Profil des internautes « patients » : l’avantage d’être médecin est de pouvoir estimer la pertinence des requêtes. Il faut voir qu’il y a un biais de sélection de ceux qui écrivent sur les forums ; ce sont généralement des gens qui ont un problème avec un traitement ou une maladie ou autre. Du coup, ceux pour qui ça se passe bien, ne vont pas parler de leur expérience.

Exemple de base : madame X prend une pilule qui est nulle, tout le temps des pertes de sang, infernal. Elle raconte son expérience sur internet et trouve d’autres personnes dans le même cas, décidément cette pilule est vraiment nulle. Pourtant, 10 000 autres femmes en France prennent cette pilule et la trouvent parfaite. Pas de chance pour madame X, soit la pilule n’est effectivement pas adaptée à son profil hormonal, soit, il y a quelque chose qu’elle n’a pas compris dans son traitement (encore la faute du médecin ?!) et qui explique qu’elle perde du sang, par exemple, la prendre toujours à la même heure et pas lundi à 20h, mardi 22h, mercredi 19h etc. Le corps aime la régularité, pour tout, et particulièrement pour les hormones.

Au final, que peut-on faire en pratique pour avoir une réponse de qualité ? Je ne le répèterai jamais assez, mais osez poser des questions à votre médecin ! Ils n’aiment pas qu’on leur en pose, trop souvent ils nous le font sentir, mais tant pis osez passer outre, car cela fait aussi partie de leur métier. Il n’y a pas que l’ordonnance et les médicaments qui comptent. Cela ne sert à rien de sortir de la pharmacie en ayant au final rien compris à la raison pour laquelle on doit prendre un traitement, surtout si c’est pour plusieurs semaines voire plusieurs années.

En attendant pour les informations de base il y a la HAS (Haute Autorité de Santé qui sert de référentiel aux médecins – lien photo) qui comporte une section accessible à tous. Sinon plus informel, Wikipédia fournit l’air de rien des informations pertinentes. J’aurais bien aimé pouvoir vous donner l’adresse d’un forum de qualité, mais je n’en ai pas trouvé. Si jamais vous avez une adresse à me soumettre, n’hésitez pas à me le faire savoir.